Política de Privacidad
Última actualización: agosto 2026
1. Responsable del tratamiento
re_line, con domicilio en México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos que recopilamos
- ✦Datos de identificación: nombre, correo electrónico, nombre de usuario.
- ✦Datos de uso: clases vistas, sesiones de entrenamiento, progreso y estadísticas.
- ✦Datos de pago: procesados directamente por Stripe. re_line no almacena datos de tarjetas.
- ✦Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para: (a) gestionar tu cuenta y suscripción, (b) proveer acceso al contenido premium, (c) enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, (d) mejorar la Plataforma mediante análisis de uso.
4. Compartir datos con terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo con proveedores de servicios necesarios para operar la Plataforma (Stripe para pagos, AWS para almacenamiento, SendGrid para comunicaciones), quienes están obligados a proteger tu información.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales escribiéndonos a hola@reline.mx.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las contraseñas se almacenan de forma cifrada y los pagos se procesan bajo estándares PCI DSS de Stripe.
7. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos escríbenos a hola@reline.mx con tu solicitud.
8. Cookies
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la Plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso visible en la Plataforma.
10. Contacto
Para dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos escríbenos a hola@reline.mx.